Recuperar Contraseña
TIP
Esta sección es útil únicamente cuando es necesario realizar un proceso de recuperación de contraseña
Si has olvidado tu contraseña, es posible recuperarla a través del vínculo con la leyenda ¡OLVIDÉ MI CONTRASEÑA! que se encuentra en el Inicio ed Sesión.
Al hacer clic en el vínculo, cambiará el Inicio de Sesión por la siguiente tarjeta:
En el campo Nombre de Usuario deberás introducir tu clave de cliente.
Al presionar el botón con la leyenda Enviar, se te pedirá confirmar el envío de una nueva contraseña a tu dirección de correo.
Confirma si el indicio de correo electrónico es correcto, presionando el botón con la leyenda Si Enviar!!
Si el envío ha sido exitoso, aparecerá la siguiente notificación:
Presiona ahora el botón Ok
Recibirás un correo electrónico con un texto similar al siguiente ejemplo:
Una vez que hayas recibido tu nueva contraseña, actualiza la pagina presionando F5 e inicia sesión ingresando tu clave de cliente y la contraseña que recibiste por correo.